Tratar al consumidor de forma ética es la clave para evitar riesgos de incumplimiento y reputacionales para las empresas. Este A TU AIRE cubre los aspectos más relevantes que el Compliance Officer debe abordar en las relaciones entre la empresa y sus clientes finales, así como con otros participantes del mercado y se detiene en la casuística de los clientes de entidades financieras como un colectivo cuya protección es creciente.
Te ofrecemos una serie de seis A TU AIRE que te mostrarán los principales aspectos que debes tener presentes en la configuración de la política de compliance de tu empresa.
A TU AIRE SOBRE COMPLIANCE:
PONENTE | A TU AIRE |
FRANCISCO BONATTI | COMPLIANCE ANTI SOBORNO Y CORRUPCIÓN |
ALONSO HURTADO | COMPLIANCE Y LAS TIC |
GLORIA HERNÁNDEZ ALER | COMPLIANCE MERCADO Y CONSUMIDORES |
RODOLFO TESONE MENDIZÁBAL | COMPLIANCE Y PRIVACIDAD |
RAÚL ROJAS | COMPLIANCE LABORAL |
GREGORIO LABATUT | TAX GOVERNANCE Y RIESGO DE BLANQUEO DE CAPITALES |
Abogados, graduados sociales, directores de Recursos Humanos, Compliance officers
Te ofrecemos una visión de los aspectos de Compliance que deben de tomarse en consideración respecto de los clientes finales, así como con otros participantes del mercado y nos detenemos en la casuística de los clientes de entidades financieras como un colectivo cuya protección es creciente.
En concreto diferenciamos los roles del asesor jurídico del Compliance Officer en la forma de afrontar las relaciones con terceros stakeholders y detallamos las medidas y prácticas seguidas en el sector financiero como referencia, al ser un sector en el que estas prácticas están especialmente desarrolladas y pueden tomarse como punto de partida para otros sectores y empresas.
Con este A TU AIRE, además de poder ver la sesión cuantas veces lo necesites, podrás descargarte la documentación de la sesión.